家長不肯承認孩子是特殊生怎麼辦？

         4歲的小傑今年第一次進入幼兒園，但他卻是讓老師頭痛連連的新生。小傑對於團體作息無法覺察，如廁能力還沒完全建立，語言表達也僅限於單詞，遇到不如意的事情，先是大叫，再來丟東西，然後跑走。

         老師為了顧及安全追到了他，他卻轉身來個華麗的迴旋梯踢，就踢在老師的身上。踢到老師還不打緊，最讓老師膽戰心驚的，是他不知道何時會踢到別的小孩的臉。

         果不其然，開學才第三天，他就正面飛踢到一個小孩的頭，幸好對方家長體諒孩子還小需要學習，也就沒有太計較。
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        過了一週，老師在座談會上想跟小傑的父母聊聊，父母卻一臉不覺得孩子有什麼狀況，甚至還覺得是老師不會帶。
「他在家就不會這樣，為什麼在學校會？」
「我小時候也很慢才講話」
「老師你要求太高了」
「老師你沒原則才會讓他爬到你頭上」
「你在講什麼話？小心我去申訴你」

​        幼兒園中，最讓老師困擾的，往往不會是循鑑定安置進來的特殊孩子，而是經由一般管道進來的「黑牌特殊幼兒」。
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        所謂的黑牌，就是沒有經過任何的醫療評估，也沒有經過鑑定，但明顯感覺發展有狀況的孩子(或者是父母刻意隱瞞孩子的身心狀況)，可是偏偏父母卻怎樣也不肯帶孩子就醫評估。老師口婆心說破了嘴，還很容易遭父母白眼，甚至被質疑對孩子的用心。
鑑定事小，多數老師擔心的，是錯過孩子的學習黃金期，沒有任何的資源介入，孩子在幼兒園的時光就等同虛度！

        每次到各種場合分享，大家知道我的本業，我最常被問的就是這個問題：「家長不肯承認孩子是特殊生怎麼辦？」

​        這問題簡單也是簡單，困難也是困難。

        最簡單的做法，依照相關法令，老師可以強制通報發展遲緩幼兒，讓社工介入，老師其實也不用擔心有違法的問題。

        但稍有一點現場經驗的人就知道，通常這一招除了搞爛親師關係之外，也沒有其他作用了。畢竟最後，家長死不帶去開看醫生，你也沒辦法把他綁去。就算看了醫生，也死不去排療育課，那你還是沒轍。

        最後，老師跟家長大概就會變得跟仇人差不多，一個不小心，家長還會常常找你麻煩！
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        那麼老師到底該怎麼做呢？比起告訴大家該怎麼做之前，我想先與大家分享幾個有趣的現象。

        不曉得幼兒園老師有沒有發現，所有的教育階段裡面，就只有學前的家長比較會跟老師談起自己家裡的事情，也會主動聊聊自己對孩子的想法，有時候連大家庭的一些宮鬥劇內幕，也很喜歡講給老師聽！來接小孩時，家長常常一講就好幾分鐘，老師沒趕他走，他怎樣也不會結束。

        我們大概很少見到小學的家長會跟班級老師有這樣密切的關係吧！到了國中端更不用說，一整年都沒見面大概就是最棒的結果了！

那，為什麼學前階段的家長，總喜歡跟幼兒園老師聊天呢？事實上，我認為這樣的身分，其實也是學前老師最重要的使命之一。

        一般成人，結了婚，就會面臨身分的轉換，從男女朋友變成丈夫與妻子，通常在三到五年之內有了孩子，就會再從丈夫、妻子轉變為父母，而女性更是辛苦，媳婦的角色在這個階段就會開始被放大。
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        孩子大了之後，父母之角色逐漸從養育過渡到教育責任，家長的身分也開始被凸顯。同時，就一般家庭的發展歷程看來，這個階段的經濟重擔也是接踵而來。
在這當中，如果家庭又幾度經過工作變換更迭，就需要面臨更多不同角色間的轉換。
等孩子再大一點之後，家長的角色，就開始被比較，他們將面臨社會對其「教養的評價」。

        人的一生當中會有很多轉銜的時機，每一次的轉銜都象徵身分轉換與責任增加，在轉銜的過程當中，如果個體自己的調節能力很好，自然就可以渡過前一個階段並順利銜接到下一個階段。

        反之，則可能產生轉銜的危機，對自己的生涯歷程造成影響。

        然而，面對這些轉銜的關鍵時機，如果在過程當中，能有一些特定的人能聆聽個案面臨的痛苦，或有一些人可以提供必要的諮詢與支持，個體也可以順利渡過這樣的危機，讓自己繼續朝著人生的下一階段邁進。

        這就是為什麼學校教育需要提供轉銜服務給學生的道理。

回過頭來看，人生大概沒有哪一個歷程，會像幼兒園階段的父母一樣，在短短的五到八年之間，面臨三到五種，甚至更多的角色轉變。

        此刻的父母正面臨如此龐大的壓力，但偏偏「教養」這件事情，其實是相當私密的事情，有時候就連自己的枕邊人，也不見得會跟他討論教養的觀念或想法。
處於這種矛盾的關鍵時刻，幼兒園老師自然就成了家長傾訴的出口，他們會與我們分享婚前婚後的種種，分享他們對長輩與另一半的觀點，會跟我們抱怨社會對他們的壓力，也會跟我們傾訴對自己的期許或失望。

        而我們的傾聽，就會成為他重要的支持與陪伴。

        我甚至視自己這樣的角色，會比教學還來得重要。因為父母如果沒有穩定好自己的定位，沒有對孩子有正面的接納，是會直接影響孩子的發展與學習。

        在如此龐大的轉銜壓力底下，我們很容易就下意識地拒絕往下一階段改變，尤其當自己的孩子可能會面臨特殊生的標籤時，那種徬徨與無助，相信在現場的各位應該不難感受到。

        然而，透過拒絕與否認，可以讓個體暫時獲得舒緩，不需要面對這樣的難題。這是一種天生防衛的機制。

        因此，當家長拒絕承認孩子是特殊生的時候，我通常會跟老師說，試著換個立場，想想家長面臨的角色轉換，那你應該能稍稍體諒他們現在逃避的心情。

        我能理解老師希望幫助孩子的心情，但也清楚明白，如果家長沒有準備好，再怎麼逼迫他們，對孩子終究是一點幫助也沒有，甚至可能會有反效果。

        面對極度防備的家長，正面衝擊絕對不會是好方法，我唯一會做的，就是積極的耐心等待與包容，等待家長自己願意面對。

        當然，我所謂的等待並不是什麼都不做

        我會定期與家長分享各種教養的議題(全班性的，而非個別針對)，甚至偶爾，邀請一些特殊需求家長來到班上進行分享，盡可能讓這件事情變得自然。我會主動收集孩子的表現，記錄我的教育介入成效。這些資料的重要，就是未來家長願意面對時，我能立刻提供給醫療人員做專業的判準依據。
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        最清楚的一點是：不論家長有沒有承認孩子的特殊性，那都不會影響我對孩子該有的教育。我當然承認有了某些身分，會有更多的資源，但我們也明白：「強求而來的身分終究不會獲得幸福」(有點怪的比喻，哈哈，但就是這樣的感覺)

        大部分的刺蝟型的家長都是帶著滿身傷痕來到幼兒園，老師反覆告訴他們孩子在學校做了那些不理想的事，並不會讓家長感受更好。我認為，好與壞都要講，但好的比例應該要稍微多一些。就算孩子發生了壞事情，也該告訴家長，我們怎麼處理，對孩子的幫助有哪些，最重要的：不要在家長面前評價孩子，要讓家長感受到老師是真心在接納他的孩子。

        然而，我並不敢說家長感受到你的真心接納，他們就會變得很好或馬上接受自己的孩子(人要這麼簡單改變就好了~哈)。但確實，如果家長能感受老師的用心，就有很大的機會，能夠鼓起勇氣來面對自己與孩子。而這就是我們所期待的。

        畢竟，同樣的話語，比起一個你不太信任的人，你應該更聽得進去從你信任的人的口中說出來的。

        我們自然也不用奢望在短短的期間，家長就可以改變。所以，我盡可能不要讓自己變得那麼容易受傷。即便家長對我冷嘲熱諷，我知道那並非源自於他的本意，當然就不會太上心。

        每個幼兒與其家庭自有其歷程，我們不需急於在這個階段，去打亂生命的節奏，因為我們都未必是孩子生命中的貴人。可是我們卻必須隨時做好準備，當家長與孩子伸出手的時候，用盡全力的拉他們一把！
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        讓我們之所以選擇耐心等待的原因，從來不會是希望家長可以回心轉意，只是從我們幼教老師的立場而言，讓家長感受到學校的支持與溫暖，是我們應該要做的事情，如此而已。

        我寫這篇文章的目的，也想告訴可能有需要的家庭們，你們也不需要急於面對孩子的特殊需求，因為那真的很不容易，你們只要按照自己的步調來就可以了。

        而我希望你們唯一相信的，是多數幼教老師面對孩子的真心，當你們真的準備好了，我們隨時都會盡自己的全力，能為了你們也為了孩子，找尋更多的資源！